Términos y Condiciones

Tu suscripción

La cuota de suscripción Básica te da acceso a Casa Liken durante 30 días. El pago se renovará automáticamente a no ser que canceles antes de este plazo.

La cuota de suscripción Pro te da acceso a Casa Liken así como a la plataforma e-learning (Cursos) durante 30 días. El pago se renovará automáticamente a no ser que canceles antes de este plazo.

En las otras modalidades, la cuota de suscripción te da acceso a 90 días (modalidad trimestral); 180 días (modalidad semestral); 360 días (modalidad anual) ininterrumpidos.

Al adquirir la suscripción 'ONCE Pro', obtienes un acceso completo e ininterrumpido a todos los servicios y características disponibles en la plataforma. Este acceso es válido por el tiempo de vida de la plataforma, garantizandote el uso continuo sin la necesidad de realizar pagos adicionales o renovaciones para mantener su acceso.

Es importante destacar que la suscripción de por vida se refiere a la vida útil de la plataforma. Esto implica que mientras la plataforma continúe operando y ofreciendo servicios, mantendrás tu acceso. En caso de discontinuación o cese de operaciones de la plataforma, la suscripción de por vida dejará de ser efectiva.

La suscripción 'ONCE Pro' no es transferible y está vinculada únicamente a la usuaria original. Cualquier cambio en la propiedad de la cuenta puede invalidar la suscripción.

Kintsugi LAB se reserva el derecho de modificar, actualizar o discontinuar ciertas características o servicios ofrecidos dentro de la plataforma, siempre respetando el acceso continuo de la usuaria a la plataforma en su conjunto.

Cualquier modificación a los términos de la suscripción 'ONCE Pro' será comunicada de manera oportuna a las usuarias, respetando siempre los derechos adquiridos previamente.

Puedes gestionar tu suscripción y ver tu histórico de pagos en tu área personal.

Forma de pago

La forma de pago aceptada es el cargo de la cuota de suscripción en tarjeta de crédito/ débito: Visa, Mastercard y American Express a través de una pasarela de pago seguro SSL.

El pago de la suscripción es un pago periódico automatizado.

Cambios en las modalidades de suscripción

• Si cambias de una modalidad inferior a una superior (p.ej: de Basic a Pro) la cuota se prorrateará en proporción a los días consumidos.
• Si cambias de una modalidad superior a una inferior (p.ej: de Pro a Basic) se realizará un abono en crédito por la diferencia del precio de la nueva suscripción con la actual, que se irá consumiendo conforme se realicen nuevos cargos.

Imposibilidad de realizar el cargo periódico

Ante la imposibilidad de cargar tu pago periódico, se realizarán 3 intentos de cobro adicionales en un plazo de 7 días desde la fecha prevista del cargo.

En caso de no poder realizarse el cobro, tras 7 días la suscripción quedará cancelada y el acceso a Casa Liken será denegado.

Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil. Para evitar que se renueve la cuota, debes realizar la cancelación al menos 24 horas antes de que venza el período de suscripción. 

Una vez realizada la cancelación, recibirás un email de confirmación. .

El acceso a tu cuenta, así como los emails todas notificaciones, seguirán activos hasta el último día cubierto por la cuota.

Reembolso

La cuota de suscripción es susceptible de reembolso únicamente en caso fallo de Casa Liken, es decir, en caso de error en la gestión administrativa del pago o de fallo técnico. 

En ningún caso se efectuarán reembolsos por olvido cancelación de la cuota de suscripción por parte de la usuaria. 

Períodos de prueba

El período de prueba es de 2 (2) días naturales desde que la cuenta de nueva usuaria es creada a través de la invitación. 
Si la usuaria en periodo de prueba no cancela la suscripción, como mínimo, 24h antes del séptimo día, se cargará la primera cuota de la suscripción convirtiéndose así en usuaria de pleno derecho de Casa Liken.

Impuestos

Los precios incluyen en todos los casos el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.

Precios

Las suscripciones se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación de la suscripción por parte de la clienta.

Cápsulas y Cursos

La suscripción Básica te da acceso a todas las Cápsulas de Casa Liken, y la suscripción Pro te da acceso, además, a la plataforma e-learning (Cursos).

Si cancelas tu suscripción Básica o Pro, dejarás de tener acceso a todos los materiales asociados a las Cápsulas y/o Cursos.

Ningún material didáctico de la comunidad es descargable, a menos que sus autoras así lo autoricen. 

Ningún material didático puede reproducirse, ya sea para uso personal o comercial, sin permiso de la autora. 

Validez

Casa Liken se reserva el derecho a modificar precios, ofertas y condiciones sin previo aviso.

Protección de datos

Puedes leer con detalle nuestra Política de privacidad y protección de datos aquí.

Tratamiento de datos y contenido

El contenido generado por cualquier usuaria pertenecerá siempre a este. Asimismo, Casa Liken no se hace responsable del mismo, ni de las opiniones vertidas por las usuarias en cualquier espacio de la plataforma.

Casa Liken no hace un uso mercantil de los contenidos generados por las usuarias, como tampoco de sus datos privados o de navegación. 

El contenido generado de manera colaborativa entre varias usuarias pertenece al conjunto de Casa Liken. El contenido quedará a disposición de las usuarias, reconociendo las diferentes autorías del mismo. No se permitirá el uso mercantil del mismo. Por su parte, Casa Liken nunca cederá o venderá a terceros los derechos sobre el contenido generado por estas.

Mientras su suscripción esté activa, cualquier usuaria tiene el derecho de eliminar todo el contenido que haya generado.

En Casa Liken todos los datos son tratados de acuerdo a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Cuando la usuaria cancela su cuenta, esta queda eliminada bajo las siguientes condiciones: el contenido creado se elimina completamente, incluyendo los grupos creados que, si no se ceden a otra usuaria como administradora, desaparecerán. Esta cesión implica la cesión de autoría del mismo junto al contenido..

El contenido creado en Q&A, se mantiene bajo el nombre genérico de ‘usuaria eliminada’ con el fin de preservar el contenido creado en relación con las compañeras y el anonimato de esta (salvo que haya decidido firmar como muestra de su autoría).

Tanto el email de acceso como las comunicaciones de la suscripción cancelada se eliminarán de la base de datos de la Casa Liken. 

Casa Liken no utiliza ningún dato bancario de las usuarias. Para gestionar el pago de las suscricpiones se utiliza la herramienta Stripe, que almacena de forma segura la tarjeta de crédito o débito en un servidor que cumple la normativa PCI, con SSL y cifrado AES-256 bit.

Penalización por incumplimiento

Ningún hombre cisgénero (nacido varón e identificado como hombre) está admitido en la plataforma. Cualquier vulneración de esta norma queda sujeto a un pago de 300€ (trescientos euros) que se ejecutará inmediatamente junto al cese de la cuenta en las condiciones que abajo se concretan.

Derecho de desistimiento

Como consumidor, tienes derecho a desistir del contrato durante un plazo de 14 días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día de la celebración del contrato.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (una carta enviada por correo postal).

Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos de tu decisión a través de una declaración clara. Para ello debes enviarnos una carta por correo postal. Los detalles de contacto son los siguientes:

Casa Liken
Plaza San Antonio, 16, 2I
11003 Cádiz

Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento por tu parte, te devolveremos todos los pagos recibidos, sin demoras indebidas y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que nos informes de tu decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por ti para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Excepciones al derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material en los siguientes casos:

m) Cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento. Ejemplos de esto podrían ser la descarga de software, la suscripción a un servicio de streaming, la compra de un curso online o la adquisición de un libro electrónico o música descargable. En todos estos casos, el usuario estará consumiendo contenido digital y, por lo tanto, no podrá ejercer su derecho de desistimiento.

Para que esta excepción sea aplicable, el consumidor debe haber dado su consentimiento expreso a que el suministro del contenido digital comience durante el periodo de desistimiento, y debe haber reconocido que es consciente de que, como resultado, perderá su derecho a desistir del contrato una vez que comience la ejecución o descarga del contenido.

Al utilizar nuestros servicios y adquirir contenido digital a través de nuestra plataforma, el usuario acepta expresamente estos términos y condiciones, incluyendo la excepción al derecho de desistimiento para el suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con su previo consentimiento expreso.

El usuario reconoce y acepta que, al consentir la ejecución del contenido digital y comenzar su uso o consumo durante el periodo de desistimiento, pierde su derecho a desistir del contrato. Esta aceptación y reconocimiento es una condición necesaria para el uso de nuestros servicios y la adquisición de contenido digital a través de nuestra plataforma.

Cese de la cuenta

Casa Liken se reserva el derecho a la expulsión o cese de cualquier usuaria, sin derecho a reembolso de la cuota de suscripción (cualquiera que sea su modalidad) y sin readmisión (además de las medidas legales pertinentes, una vez valorada la gravedad de los hechos), en los siguientes supuestos:

• Difamaciones
• Amenazas
• Insultos
• Actitudes y/o comentarios homófobos, tránsfobos, gordófobos, capacitistas, racistas, clasistas o misóginos
• Acoso
• Chantajes
• Vulneración de los datos y/o la privacidad de cualquiera de las usuarias sin consentimiento de las mismas
• Uso de publicidad y SPAM 
• Suplantación de la identidad
• Fingir identidad de mujer cis, mujer u hombre trans, o persona no binaria
• Ser hombre cisgénero (Casa Liken está destinada a mujeres, trans y NB)

Al aceptar estos Términos y Condiciones, afirmas que:

• No eres un hombre cisgénero.
  Si eres un hombre cisgénero y creas una cuenta en Casa Liken estás incumpliendo los Términos y Condiciones, además de estar vulnerando las normas de admisión, con lo cual aceptas que se te cargue el cobro de 300€ así como aceptas el cese de tu cuenta en los términos que aquí se contemplan.
• Velarás por la intimidad de lo compartido por las usuarias de Casa Liken. Si quieres compartir contenido de alguna usuaria fuera de la Comunidad, debes contar con su permiso explícito. Cualquier publicación de un contenido de la Comunidad fuera de la misma será responsabilidad de quien la efectúe.
• No harás un uso malicioso de los datos ni de la información personal de las usuarias de Casa Liken.
• No harás publicidad agresiva ni SPAM de tu trabajo, servicios o productos.
• Te haces responsable de tus opiniones y/o aportaciones personales compartidas en Casa Liken y asumes la responsabilidad sobre las mismas.
• Comprendes que Casa Liken es un espacio divulgativo, no terapéutico.